FAQ

56
FAQ

3
Категории

administrator 3 years ago в Работаем в программе
0

Если вдруг по каким-то причинам у вас выключился компьютер или закрылся браузер, то ваши данные не потеряются. Они автоматически сохраняются после каждого изменения.

administrator 3 years ago в Работаем в программе
0

К системе можно подключить сканер штрих-кодов с интерфейсом USB, который работает в режиме эмуляции клавиатуры. Установка специального драйвера для такого устройства не требуется.

Для проверки сканера можно использовать любой текстовый редактор: просто создайте новый документ и считайте штрих-код с любого товара. В поле ввода должны появиться соответствующие цифры, а курсор - перенестись на следующую строку. Это означает, что устройство подключено корректно. Если переход курсора не происходит, необходимо установить суффикс сканера (строку, которая добавляется после собственно цифр кода) в значение "перевод строки" (). Для этого следует обратиться к документации сканера и считать указанный там штрих-код.

Для включения сканера в программе зайдите в раздел Кабинет→Настройки→Система

136

Передвиньте ползунок «Используете сканер штрих-кодов?» в положение «ДА» и нажмите Сохранить.

597

administrator 3 years ago в Общие вопросы
0

Нет. Shop control - веб-приложение, поэтому доступ к ней возможен только через Интернет через браузер.

administrator 3 years ago в Общие вопросы
0

Программа разрабатывалась в первую очередь как управленческая система - помощник руководителю и персоналу в ежедневной работе и в принятии решений. Ее цель - удовлетворение реальных потребностей бизнеса, а не требований налоговых органов.

Она не ориентирована на задачи налогового и бухгалтерского учета, поэтому если ваш магазин работает на «вмененке» (ЕНВД), то вам не требуется вести бухгалтерский учет для сдачи налоговой отчетности. Вы можете использовать только Shop control. Если же вы используете общую систему налогообложения, тогда кроме Shop control потребуется бухгалтерская программа для формирования налоговой отчетности.

administrator 3 years ago в Общие вопросы
0

Да, конечно. Кроме стационарных торговых точек, Вы также сможете организовать торговый учет в местах, где раннее это было сложно осуществить. Например, уличная торговля, палатки, доставка курьером, небольшие павильоны и т.п. Для это Вам потребуется только смартфон.

administrator 3 years ago в Общие вопросы
0

Небольшие компании и индивидуальные предприниматели, занятые преимущественно в сферах торговли и оказания услуг (например, салон красоты, ремонт обуви и т.п.)

administrator 3 years ago в Оплата
0

В случае, если вы по каким-то причинам не успеваете оплатить подписку или решаете отказаться от работы в сервисе, мы сохраним вам доступ ко всем документам в режиме ограниченной функциональности: вы сможете просматривать, печатать или сохранять ваши документы на компьютер, но не сможете вносить в них изменения или создавать новые, также Вам будет недоступна Рабочая панель продавца.

administrator 3 years ago в Работаем в программе
0

Владелец и сотрудник с правами доступа Партнер могут посмотреть информацию о товарах в любом магазине в разделе Товары→Склад.

461

Сотрудники с правами доступа Продавец и Старший продавец могут посмотреть наличие товара на складе другого магазина в Рабочей панели в Таблице покупок. 

В поисковой строке введите любое значение интересующего вас товара (название, каталожный номер, штрих код, название класса, любое слово из описания товара в программе). Выберите нужный вам товар и он добавится в Таблицу покупок.

609

нажмите на значок 153 и программа покажет информацию о наличие этого товара в других магазинах.

610

611

administrator 3 years ago в Работаем в программе
0

В отчете По действиям отображаются все изменения, совершенные в программе (вход/выход из программы, списание/приход товара, добавление заказа, изменение/удаление данных о товаре или клиенте и другие операции производимые в программе), кто, когда и какие именно данные изменил.

administrator 3 years ago в Работаем в программе
0

Да, в программе одновременно может работать сразу несколько пользователей (максимальное кол-во пользователей ограничивается условиями вашего тарифного плана).

Каждый пользователь имеет свой логин и пароль для входа в программу и определенные права доступа к данным, которые присваиваются при создании в программе сотрудников.